FAQ
Частые вопросы
Практические ответы об обращениях, подборе техники, координации экспорта и связи с DERA International.
01Чем занимается DERA International?+
DERA International оказывает практическую поддержку в Японии по подбору автомобилей, двигателей, запчастей и оборудования, координации экспорта, логистике и заявкам на получение техники у дилеров или продавцов в согласованных рамках.
02Бронирует ли отправка заявки товар?+
Нет. Заявка — это только запрос на рассмотрение. Она не бронирует товар, не является ценовым предложением или принятием договора и не гарантирует наличие.
03Когда я получу ценовое предложение?+
DERA рассматривает запрос и подтверждает следующий практический шаг. Срок зависит от потребности, доступной информации и соответствующих участников в Японии.
04Гарантирует ли DERA возможность ввоза автомобиля в мою страну?+
Нет. Правила ввоза, налоги, регистрация, разрешения и соответствие требованиям зависят от страны назначения и конкретного автомобиля. Покупатель должен самостоятельно подтвердить местные требования.
05Может ли DERA организовать перевозку или страхование?+
Перевозку и страхование можно обсудить в рамках согласованного объёма работ. Возможность организации, сроки, стоимость и условия требуют отдельного письменного подтверждения.
06Какая информация нужна для подбора автомобиля?+
Укажите марку, модель, диапазон годов выпуска, бюджет, страну и порт назначения, количество, предполагаемое использование и желаемые сроки.
07Какие сведения нужны для запроса двигателя, запчасти или оборудования?+
Опишите нужный товар, количество, назначение, требуемое состояние, место назначения и сроки. При необходимости укажите код двигателя, номер детали, модель машины или данные о совместимости. DERA проверит возможность подбора товара и оказания запрошенных услуг.
08Гарантированы ли предполагаемые даты отправки?+
Нет. Сроки могут измениться из-за расписания перевозчика, погоды, обстановки в порту, таможни, документов и других рабочих факторов.
09Как проверить компанию?+
На странице информации о компании указаны название DERA, корпоративный номер, адрес и контакты для вашей независимой проверки.
10Как связаться с DERA?+
Используйте страницу контактов или форму запроса нужной услуги. Укажите данные, необходимые для полезного рассмотрения запроса в Японии.
DERAINTERNATIONAL