PRIVACY POLICY
DERA International プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月11日
日本語版 · プライバシーポリシー · English
Commercial disclosure (English) · 事業者情報・取引条件の表示(日本語)
本ポリシーは、DERA Internationalが、ウェブサイトの閲覧者、お客様、仕入先、取引先の個人情報をどのように取り扱うかを説明します。お問い合わせおよび別途設けるパートナー申請も対象です。
サイトの閲覧だけで、あらゆる情報利用に同意したことにはなりません。フォームの確認事項は、表示されたお問い合わせの目的と条件に関するものです。特定の取扱いに同意が必要な場合は、その取扱いについて求めます。お問い合わせは、広告配信への登録や購入の承認ではありません。
1. 個人情報取扱事業者
DERA INTERNATIONAL株式会社(英語名:DERA International Co., Ltd.)が、当社の取り扱う個人情報について責任を負います。代表者:Raja Shakeel Ahmed。登記上の所在地:〒934-0011 富山県射水市本町3丁目13番11号。法人番号:9230001019405。
個人情報に関する請求・苦情の窓口:export@derainternational.com。事務所電話:+81 766-60-1177。上記所在地への郵送も受け付けます。封筒に「個人情報に関する請求」と記載してください。
2. 取得する情報
お問い合わせ:氏名、メールアドレス、記載された会社名・担当業務、言語、連絡方法の希望、国・港、車両・エンジンの仕様、数量、時期、物流条件、ご質問、および認められた添付資料。対応に必要なフォーム・ページ・日時・確認事項の版と選択内容も記録します。
業務上の連絡:見積り、購入、仕入先、輸送、通関、引渡し、支払いやクレームについて、お客様等から受け取る連絡と資料。会社の資料に、代表者や担当者など個人に関する情報が含まれる場合があります。
パートナーのアカウント・申請:アカウント識別情報、事業・連絡先情報、申請内容、裏付け資料、保存・提出記録、および担当者の確認履歴。書類の提出前に、申請画面で専用の通知と現在の受付状況を表示します。
技術情報:ホスティング・セキュリティサービスは、IPアドレス、リクエスト日時、ページ、セッションなど、接続・ブラウザーに関する情報を処理します。フォームでは、不正利用と重複送信を防ぐために必要なセキュリティ・再送処理の記録を保持します。
3. 利用目的
お問い合わせに回答し、条件や要望を確認し、在庫・対応可否を検討し、見積りを作成し、ご依頼に沿った連絡を行うために利用します。仕入先や事業上の連絡先の情報は、提案内容の確認と関連業務の調整に利用します。
取引に進む場合は、契約の管理、当事者・商品の特定、支払・輸送・通関・引渡しの調整、必要な業務記録の保存、および変更・紛争・クレームへの対応に必要な情報を利用します。
パートナー申請の情報は、提案された関係の審査、資料の確認、状況の連絡と審査記録の保持に利用します。申請や書類の受領は、パートナー承認を意味しません。
技術情報と確認事項の記録は、サイトの運営・保護、不具合や不正の調査、確実な送信処理、およびご依頼と選択内容の記録に利用します。お問い合わせ時の確認を、無関係な広告メールの許可として扱いません。
4. 送信しないでいただきたい情報
公開のお問い合わせフォームには、パスワード、認証コード、クレジットカード情報一式、オンラインバンキングの認証情報、マイナンバー、不要な旅券・本人確認書類の写し、健康情報、その他不要な機微情報を記載・添付しないでください。後の確認で資料が必要な場合は、指定した種類と送信方法を使用してください。
正確な情報を、ご自身に提供する権限がある範囲で送信してください。添付資料から無関係な個人情報を除いてください。他の方の情報を送る場合は、その方に必要な説明を行い、提供に必要な権限・同意を得てください。
5. 保存先・アクセス・サービス提供者
当サイトは、ホスティング、フォーム、アカウントおよび非公開の申請データ保存にWixを使用します。通常のお問い合わせはWix Formsに記録します。非公開の運用記録は、送信処理の復旧、不正利用対策、添付資料の取扱いに使用します。フォームの通知は当社のexportメール窓口に送られます。以後の連絡と必要な業務記録は、業務用メールおよびアクセスを制限した業務記録にも保存される場合があります。
業務上必要な当社担当者と、権限を持つサービス提供者が、上記目的に必要な情報を取り扱います。アクセス制限、本人・担当者の認証、HTTPSによる通信、および申請者間の記録閲覧を防ぐ確認処理を使用します。パートナーの証拠資料は非公開で保存し、アクセスを制限した会社の端末で書類を検査します。これらの措置で、すべての書類や通信のリスクがなくなるわけではありません。
メール事業者やその他の通信サービスは、そのサービスで送信されるメッセージを処理します。外部リンク先のサービスを利用する際には、その事業者の通知が適用されます。合意した業務に適切であることを確認せずに、外部ポータルへ書類を送らないでください。
6. 個別案件に伴う情報提供
ご依頼や合意した取引に必要な場合に、特定された売主・仕入先、輸送・フォワーディング事業者、通関・検査の専門事業者、保険会社・クレーム担当者、専門アドバイザー、または権限を有する行政機関へ、関連情報を提供することがあります。目的に必要な範囲に限り、提供前に必要な同意その他の法的根拠を確認します。一般的なお問い合わせは、書類を自由に配布する許可ではありません。
外部事業者の役割、国、必要な情報は、実際の経路とサービスによって異なります。詳細が必要な場合は、資料の提供前にお問い合わせください。当社は個人情報を販売しません。外部事業者の見積り、保険の引受け、予約、クレームの判断は、それぞれの確定した条件に従います。
7. 日本国外での取扱い
Wix.com Ltd.はイスラエルに所在します。Wixは米国とアイルランドのデータセンターを案内しており、他の国のグループ会社やサービス提供者も使用しています。Wixを通じた情報は日本国外で処理される場合があります。当社は日本国内だけでの保存や、個々の記録について特定のデータセンターでの保存を約束するものではありません。
提供者の情報:Wixのプライバシー・セキュリティ情報、Wixデータ処理契約、Wixの再委託先一覧。これらはWixの取決めを説明するもので、当社のすべての情報提供について法的根拠が成立することを意味しません。
個別の海外取引先への提供では、予定する相手方、国、目的を明確にしてから調整し、必要な同意や保護措置への対応を行います。国外での取扱いや保護措置について提供可能な情報は、export@derainternational.comへお問い合わせください。本ポリシーを、新たな海外提供先への包括的な許可として扱いません。
8. Cookieとブラウザーの機能
Wixのホスティング、セキュリティ、ログインサービスは、ページの配信、認証状態の維持、リクエストの保護のためにCookie等のセッション技術を使用する場合があります。ブラウザーで制限・削除できますが、ログイン等が機能しなくなる場合があります。
言語の選択は、無関係な追跡や広告への同意ではありません。本ポリシーは、閲覧の継続を任意の分析・広告Cookieへの同意として扱いません。選択が必要な任意機能は、有効にする前にその選択を提示する必要があります。外部サイトへのリンクによって、当社の管理がそのサイトまで及ぶものではありません。
9. 保存期間と削除
通常のお問い合わせ、認められた添付資料、メールのやり取りと関連する運用記録には、現在、一律の自動失効期間はありません。未完了のご依頼、フォローアップ、取引、法令上の記録保存、紛争、セキュリティの各目的から、引き続き必要かを判断します。これらの目的で不要になった情報は、削除するか個人を識別できない状態にする対象です。特定の記録の見直しを希望する場合はお問い合わせください。
パートナー申請には別の現行方針があります。下書きは最後に変更を保存してから30日、提出済み申請と審査記録は提出から180日で失効します。失効した記録は利用できなくなり、定期処理で関連する保存記録とファイルを削除します。申請画面の通知に、動作条件とテスト限定など現在の受付制限を示します。この期間は、通常のお問い合わせや、その後の取引記録には適用しません。
申請の削除だけでは、別のアカウント、メール、取引のすべての記録は削除されません。それぞれ保存の必要性を確認します。提供者のバックアップや法令上必要な記録は、使用中の記録と同時には消去されない場合があります。ご請求に関連する継続保存がある場合は、その理由を説明します。
10. 請求・選択・苦情
export@derainternational.com、または第1項の郵送先へご連絡ください。対象の記録・やり取り、おおよその時期、ご希望の対応、安全に返信できる連絡方法をお知らせください。適用法令に基づき、利用目的の通知、保有個人データや対象となる第三者提供記録の開示、不正確なデータの訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を求めることができます。同じ窓口で個人情報の取扱いに関する苦情も受け付けます。
ご本人であること、代理人の場合は権限を、必要な範囲で確認します。まず、以前のやり取りで使用したメールアドレスや受付番号をお知らせください。当社が適切な方法を案内するまで、本人確認書類を送らないでください。追加情報が必要な場合は説明します。
請求内容、適用される権利、および適法な保存・開示制限の理由を確認し、不当な遅滞なく結果と理由をお知らせします。本手続による通常の電子的な請求には手数料を請求しません。同意の撤回は、その同意を根拠とする取扱いに適用されます。別の法的義務を消滅させたり、撤回前の適法な取扱いを無効にしたりするものではありません。
11. 変更と関連する条件
本ページに更新日を表示します。通知の変更により、過去の送信時に記録した確認事項が遡って変更されたり、無関係な新しい目的が許可されたりするものではありません。重要な変更で必要な追加の通知・同意取得を行います。
本ポリシーは日本語と英語で提供します。意味の相違があると思われる場合は、お問い合わせください。利用規約および事業者情報・取引条件の表示は、お問い合わせと取引の条件を説明するもので、法令上放棄できない個人情報に関する権利を排除しません。
DERAINTERNATIONAL